Politica de cookies - Ocio, Salud Y Deporte

Política de Privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

En Enphorma Ocio Salud y Deporte S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web www.enphorma.com.

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre la recogida, utilización, conservación y protección de los datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Razón social: Enphorma Ocio Salud y Deporte S.L.
Nombre comercial: Enphorma
CIF: B85426120
Domicilio: C/ Canarias, 48, 28750 San Agustín del Guadalix, Madrid, España.
Teléfonos: 910 095 095 / 667 467 350
Correo electrónico: [email protected]
Correo de actividades deportivas: [email protected]
Sitio web: https://enphorma.com/

2. Datos personales que podemos tratar

Enphorma podrá tratar datos personales facilitados voluntariamente por los usuarios a través de los formularios del sitio web, correos electrónicos, comunicaciones telefónicas y solicitudes relacionadas con sus actividades y servicios.

Las categorías de datos podrán comprender:

Datos identificativos, como nombre y apellidos.
Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
Información incluida en consultas y mensajes.
Datos necesarios para gestionar inscripciones, actividades, eventos y servicios contratados.
Datos administrativos y de facturación, cuando resulten necesarios.
Datos técnicos de navegación, como direcciones IP, registros de acceso e información relativa al dispositivo utilizado.

En determinadas actividades deportivas o servicios relacionados con la salud, podría resultar necesario tratar información adicional, incluida información sobre condiciones físicas o de salud. Cuando corresponda, estos datos estarán sujetos a las garantías reforzadas previstas en el artículo 9 del RGPD y únicamente se tratarán cuando exista una base jurídica válida y una excepción aplicable que permita dicho tratamiento.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán, según corresponda, para las siguientes finalidades:

Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
Gestionar la relación con usuarios, clientes y participantes en actividades.
Facilitar información sobre servicios de ocio, salud, deporte y actividades organizadas por Enphorma.
Gestionar inscripciones y participación en eventos y actividades deportivas.
Realizar gestiones administrativas, contractuales y de facturación.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento u otra base legal que lo permita.
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
Cumplir las obligaciones legales que correspondan a la entidad.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos, salvo que exista una base jurídica adecuada para ello.

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamentará, según la finalidad concreta, en alguna de las siguientes bases jurídicas contempladas en el artículo 6 del RGPD:

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a): para comunicaciones comerciales que lo requieran y otros tratamientos autorizados voluntariamente.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b): para gestionar servicios, contrataciones, inscripciones y solicitudes relacionadas.
Obligación legal (art. 6.1.c): para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y otras exigencias legales.
Interés legítimo (art. 6.1.f): cuando proceda, para proteger los sistemas, prevenir usos fraudulentos y garantizar la seguridad de la página web, previa ponderación de los derechos de los interesados.

Cuando se traten categorías especiales de datos personales, como datos de salud, será necesaria, además, una condición válida de las establecidas en el artículo 9.2 del RGPD.

5. Conservación de los datos personales

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos aplicables para atender posibles responsabilidades.
Relaciones contractuales y actividades: durante la vigencia de la relación y los plazos legales de conservación que resulten aplicables.
Documentación administrativa y fiscal: durante los períodos legalmente exigidos.
Comunicaciones comerciales: mientras exista una base jurídica válida para realizarlas y hasta que el interesado solicite la baja o retire su consentimiento, cuando este sea la base del tratamiento.
Datos técnicos: durante el período proporcionado y necesario para la seguridad y mantenimiento del sitio web.

Finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando legalmente proceda, conservados debidamente bloqueados durante los períodos de responsabilidad aplicables.

6. Destinatarios y comunicación de datos

Los datos personales podrán comunicarse a organismos públicos, administraciones y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Asimismo, determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, como alojamiento web, mantenimiento informático, gestión administrativa o plataformas tecnológicas, podrán acceder a datos personales cuando resulte necesario.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, Enphorma establecerá las garantías y acuerdos exigidos por el artículo 28 del RGPD.

Cuando la organización de actividades o eventos implique comunicaciones adicionales de datos a terceros, se facilitará la información específica correspondiente y se contará con la base jurídica que resulte aplicable.

7. Transferencias internacionales

La utilización de determinados proveedores tecnológicos puede implicar transferencias internacionales de datos personales.

Cuando se produzcan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, deberán realizarse conforme a los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o garantías apropiadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan.

Los interesados podrán solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales que, en su caso, les afecten, dirigiéndose al responsable del tratamiento.

8. Derechos de los usuarios

Los interesados podrán ejercer, en los términos establecidos por la legislación vigente, los siguientes derechos:

Acceso: conocer si se están tratando sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales.
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Decisiones automatizadas: ejercer los derechos que correspondan frente a decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en los casos previstos por el RGPD.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a: [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para tramitar su solicitud.

También podrá dirigirse por escrito al domicilio del responsable indicado en el apartado primero.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, se podrá requerir información adicional proporcionada para verificarla.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos previstos en la normativa de protección de datos, con carácter general en el plazo de un mes, sin perjuicio de las ampliaciones legalmente permitidas.

Si el interesado considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

9. Seguridad y confidencialidad

Enphorma se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo de los tratamientos, con el objetivo de proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas, destrucción o divulgación indebida, conforme al artículo 32 del RGPD.

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán sujetas al deber de confidencialidad conforme a la normativa vigente.

10. Protección de datos de menores

Enphorma desarrolla actividades relacionadas con el ocio y el deporte que pueden estar dirigidas a menores de edad.

Cuando el tratamiento de datos de menores requiera consentimiento, se aplicarán las disposiciones del RGPD y de la Ley Orgánica 3/2018. En España, cuando la base jurídica sea el consentimiento del menor, este podrá prestarlo por sí mismo a partir de los 14 años, salvo que una norma exija la intervención de sus representantes legales.

Para menores de 14 años, cuando resulte necesario el consentimiento, deberá obtenerse de quienes ostenten la patria potestad o tutela.

La participación de menores en eventos o actividades podrá requerir autorizaciones específicas conforme a la normativa aplicable y las condiciones de cada actividad.

11. Datos relacionados con actividades deportivas y salud

En determinadas actividades deportivas, programas de entrenamiento o servicios de salud puede ser necesario conocer circunstancias personales relevantes para organizar la actividad y proteger la seguridad de sus participantes.

Cuando dichos datos constituyan categorías especiales de datos personales, se informará específicamente sobre su finalidad, base jurídica, destinatarios, plazos de conservación y demás condiciones del tratamiento, aplicando las garantías reforzadas que correspondan.

Se recogerán únicamente los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para cada finalidad.

12. Comunicaciones comerciales

Enphorma podrá enviar información sobre actividades, eventos, novedades y servicios relacionados con su actividad cuando exista una base jurídica válida y se cumplan las disposiciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Cuando sea obligatorio obtener el consentimiento del interesado, este se solicitará previamente mediante una acción afirmativa e inequívoca.

El interesado podrá oponerse a recibir comunicaciones comerciales o retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el mecanismo de baja facilitado o escribiendo a [email protected].

13. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares para permitir su funcionamiento y, en su caso, desarrollar otras finalidades como medición de audiencia o integración de servicios de terceros.

La instalación de cookies no exentas de consentimiento estará condicionada a la obtención previa de un consentimiento válido, de acuerdo con la normativa aplicable.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores y opciones de gestión, consulte nuestra Política de Cookies.

14. Redes sociales y enlaces externos

Este sitio web puede incluir enlaces a redes sociales, plataformas deportivas, sitios de colaboradores y otras páginas externas.

Al acceder a estos servicios, el tratamiento de datos personales realizado por sus respectivos responsables estará sujeto a las políticas de privacidad y condiciones correspondientes.

La inclusión de enlaces externos no implica que Enphorma sea responsable de todos los tratamientos realizados por terceros en sus propios sitios web.

15. Carácter obligatorio de los datos

Los formularios del sitio web podrán señalar determinados campos como obligatorios cuando sean necesarios para gestionar la solicitud correspondiente.

La negativa a facilitar los datos necesarios puede impedir que se atienda una consulta, se formalice una inscripción o se preste el servicio solicitado.

El usuario se compromete a facilitar datos exactos y actualizados y a no proporcionar datos personales de terceros sin contar con la legitimación correspondiente.

16. Modificaciones de esta política

Enphorma podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en los tratamientos de datos personales.

La versión vigente estará disponible en este sitio web. Cuando los cambios lo exijan legalmente, se facilitará información adicional a los interesados o se solicitará un nuevo consentimiento.

17. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige principalmente por:

Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en lo que resulte aplicable.
Las demás disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.